О порядке приема и рассмотрения заявлений о перерасчете за коммунальные услуги в г. о. Луховицах.
Специалисты МосОблЕИРЦ принимают от жителей заявления, актуальные данные об установленных приборах учета, показания счетчиков, о несоответствии качества оказанных коммунальных услуг и направляют обращения в ресурсоснабжающую организацию ООО «ВТКХ» (РСО). На основании поручения от РСО выполняется перерасчёт.
Перерасчет в квитанциях. Так как учет и обработка обращений жителей продолжается, перерасчёт отразится в платежных документах МосОблЕИРЦ в следующем расчётном периоде.
Подать заявление на перерасчет можно:
в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Обращения».
в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу: г. Луховицы, ул. Пушкина, д.102А. Режим работы: понедельник -пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:30 до 16:00, без перерыва.
К заявлению нужно приложить актуальные показания (фото счётчика), копии оплаченных квитанций непосредственно в РСО (для корректировки начальных показаний), копии актов поверки и замены ПУ, копии актов о некачественно оказанной коммунальной услуге.
Специалисты МосОблЕИРЦ принимают от жителей заявления, актуальные данные об установленных приборах учета, показания счетчиков, о несоответствии качества оказанных коммунальных услуг и направляют обращения в ресурсоснабжающую организацию ООО «ВТКХ» (РСО). На основании поручения от РСО выполняется перерасчёт.
Перерасчет в квитанциях. Так как учет и обработка обращений жителей продолжается, перерасчёт отразится в платежных документах МосОблЕИРЦ в следующем расчётном периоде.
Подать заявление на перерасчет можно:
в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Обращения».
в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу: г. Луховицы, ул. Пушкина, д.102А. Режим работы: понедельник -пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:30 до 16:00, без перерыва.
К заявлению нужно приложить актуальные показания (фото счётчика), копии оплаченных квитанций непосредственно в РСО (для корректировки начальных показаний), копии актов поверки и замены ПУ, копии актов о некачественно оказанной коммунальной услуге.