
По поручению ресурсоснабжающей организации ООО «ВТКХ» с августа 2024 года Единый расчётный центр начисляет плату за водоснабжение жителям частных домов в городском округе Луховицы.
Для решения вопросов по начислениям в квитанциях и уточнения информации об объемах потребленной воды жители могут обращаться в МосОблЕИРЦ.
Порядок перерасчета. Специалисты МосОблЕИРЦ принимают от жителей заявления, актуальные данные об установленных приборах учета, показания счетчиков и направляют обращения в ресурсоснабжающую организацию ООО «ВТКХ» (РСО). На основании поручения от ООО «ВТКХ» выполняются корректировки, актуализируется информация по лицевым счетам.
Перерасчет в квитанциях. Так как учет и обработка обращений жителей продолжается, корректировка отразится в платежных документах МосОблЕИРЦ за сентябрь либо в следующем расчётном периоде.
Подать заявление на перерасчет можно:
- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Обращения».
- в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу: г. Луховицы, ул. Пушкина, д.102А. Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 18:00, без перерыва.
К заявлению нужно приложить актуальные показания (фото счётчика), копии оплаченных квитанций непосредственно в РСО (для корректировки начальных показаний), копии актов поверки и замены приборов учёта.